Banca Transilvania a transmis astăzi clienților faptul că aplicațiile de banking BT Pay, Neo, BT24, BT Go funcționează cu intermitențe. Momentan, echipa lucrează pentru a remedia problema.
Astfel de probleme pot crea neplăceri clienților, însă banca poate oferi soluții temporare pentru a reduce nivelul de disconfort.
În cazul în care se produc situații de genul, primul lucru pe care îl face o bancă este să identifice cauza problemei, după vine cu o soluție pentru a evita apariția unei probleme similare pe viitor.
Reacțiile clienților la anunțul băncii au fost negative, însă Banca Transilvania a stat la dispoziția lor, oferindu-le răspunsuri la întrebări și alte nemulțumiri.
Autor
Urmărește știrile PSNews.ro și pe Google News
