ANCOM a luat măsuri în urma sesizării depuse de Nicușor Dan la alegerile prezidențiale cu privire la comportamentul anormal observat pe conturile sale oficiale de pe mai multe platforme online de mari dimensiuni aparținând principalelor rețele sociale.
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații reamintește că furnizorii de platforme online foarte mari au obligația de a stabili reguli clare împotriva utilizării înșelătoare a serviciilor lor, prin intermediul termenilor și condițiilor. Orice persoană sau entitate poate raporta posibile utilizări înșelătoare prin secțiunile dedicate puse la dispoziție de aceste platforme.
„Marile platforme au obligația de a include, în condițiile lor generale de utilizare, informații cu privire la orice restricții pe care le impun în legătură cu utilizarea serviciului lor”, precizează ANCOM în comunicatul său. În cazul impunerii unor restricții, cum ar fi limitarea vizibilității anumitor informații, eliminarea conținutului, blocarea accesului sau suspendarea conturilor, platformele sunt obligate să furnizeze „o expunere de motive clară și specifică pentru restricțiile impuse”.
De asemenea, platformele online foarte mari trebuie să ofere utilizatorilor acces la un sistem intern de soluționare a plângerilor, care să funcționeze eficient, gratuit și pe cale electronică.
În ceea ce privește cazul specific al candidatului care a depus plângerea, respectiv Nicușor Dan, ANCOM a precizat că „a informat candidatul cu privire la drepturile sale, astfel cum decurg din obligațiile platformelor online prevăzute în Regulamentul privind serviciile digitale aplicabile în speța semnalată”.
Autor
Urmărește știrile PSNews.ro și pe Google News