Schimbare la ANPC: Românii pot reclama litigiile cu băncile la un departament nou înființat
Consumatorii care întâmpină dificultăți în relația cu operatorii economici financiar-bancari se pot adresa Direcției de Soluționare Alternativă a Litigiilor (DSAL), din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), printr-o reclamație pe platforma specială a acesteia. ‘În contextul deciziei definitive a Înaltei Curți de Casație și Justiție prin care Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare […]
Cât vom plăti energia electrică după 1 aprilie. Dumitru Chisăliță: „Ofertele de preţ sunt de până la 13 ori mai mari”
Consumatorii de energie electrică sunt invitați să încheie contracte avantajoase pe platforma ANRE – Comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice, însă aceștia riscă să încheie contracte păguboase accesând această platformă, susține președintele Asociației Energia Inteligentă (AEI), Dumitru Chisăliță. Potrivit acestuia, un consumator care locuiește într-un apartament care consumă 99,99 kWh/lună, care accesează Comparatorul de […]
Schimbare importantă la cumpărarea biletelor de tren online. Ce a decis Curtea de Justiție a UE
Consumatorii nu trebuie să spună companiei feroviare franceze SNCF dacă folosesc etichetele de gen domnule sau doamnă atunci când cumpără un bilet online, a decis astăzi cea mai înaltă instanță a UE de la Luxemburg, scrie Euronews. Hotărârea a fost pronunțată în urma unei contestații depuse asociația franceză Mouse la autoritatea franceză pentru protecția datelor CNIL, […]
Burduja: Luăm în calcul continuarea schemei de plafonare a facturilor la energie și după 1 aprilie
Sebastian Burduja (PNL), ministrul Energiei, a dat asigurări că, indiferent ce decizie va lua Guvernul privind modul în care va arăta piața de energie după 1 aprilie, românii cu venituri mici în continuare vor fi ajutați. Precizarea vine în contextul în care la 1 aprilie expiră actuala schemă de plafonare-compensare a facturilor la energie. Burduja spune că […]
Cu cât cresc cheltuielile de sărbători în acest an (Studiu)
Cheltuielile de sărbători vor fi mai mari cu aproximativ 8% anul acesta, comparativ cu anul 2023, în principal din cauza creşterii preţurilor, anticipată de 70% dintre consumatori, dar şi pe fondul aşteptărilor rezervate ale cumpărătorilor cu privire la evoluţia economiei în anul care urmează, arată rezultatele studiului Deloitte Holiday Retail Survey 2024. Potrivit raportului publicat […]
Operaţiunea „Şcoala”. Zeci de percheziţii în mai multe oraşe din ţară şi în Capitală
Zeci de percheziţii fac, la această oră, procurorii DIICOT şi poliţişti de la Brigada de Combatere a Criminalităţii Organizate Iaşi în mai multe oraşe din ţară şi în Capitală, într-un dosar privind vânzarea de droguri printre elevi şi studenţi. Vor fi audiaţi la DIICOT Iaşi atât traficanţi de substanţe interzise, cât şi consumatori, majoritatea elevi […]
Director ANPC, recomandări la cumpărarea produselor de post: Achiziţionaţi aceste produse din locuri amenajate
Directorul general în cadrul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel, face o serie de recomandări persoanelor care vor să cumpere produse alimentare de post, în condiţiile în care vineri începe Postul Crăciunului. Astfel, aceste produse trebuie achiziţionate doar din locuri amenajate şi autorizate, unde pot fi păstrate la temperatura corespunzătoare. Consumatorii sunt sfătuiţi […]
Cum va arăta factura la energie a clienților PPC, din aprilie, când se liberalizează piața. Pentru unii se dublează
Cei aproximativ 3 milioane de clienți ai furnizorului de energie PPC România, fostul Enel, au început să primească notificări privind prețul energiei după 1 aprilie 2025, când va expira actuala schemă de plafonare-compensare a facturilor. Prețul depășește 1,3 lei pe kWh, adică dublu pentru unii consumatori. În prezent, prețul energiei este plafonat încă din 2022 pe […]
Amenzi de 272.000 de lei pentru teatrele și cinematografele din țară. Ce a descoperit ANPC
Autoritatea Naţională pentru protecţia Consumatorilor (ANPC) a controlat, în perioada 7-11 octombrie, 183 de operatori economici din domeniul culturii din toată ţara (cinematografe, teatre, săli de concerte etc.), aplicând 36 amenzi contravenţionale. Autoritatea Naţională pentru protecţia Consumatorilor (ANPC) a controlat, în perioada 7-11 octombrie, 183 de operatori economici din domeniul culturii din toată ţara (cinematografe, […]
Apare de luna aceasta o nouă taxă în facturile de energie ale tuturor consumatorilor
Furnizorii de energie electrică din România vor începe, calculat din 1 octombrie 2024, să le factureze tuturor consumatorilor, casnici și noncasnici, un nou cost, anunțată din vară de Profit.ro. Valoarea noii taxe este nesemnificativă, cel puțin deocamdată, și nu va fi suportată pentru acest moment de clienții care beneficiază de plafonarea prețurilor finale la energie, […]
