Bucureștenii pot obține compensări la viitoarele facturi de încălzire dacă pot demonstra că în locuințele lor nu a fost furnizată apă caldă sau căldură la parametri normali. Anunțul a fost făcut de compania Termoenergetica, după o lună marcată de numeroase avarii în sistemul de termoficare.
Pentru a beneficia de reducerea costurilor, proprietarii trebuie, în primul rând, să dovedească perioadele în care agentul termic nu a fost livrat corespunzător. Aceștia se pot adresa asociațiilor de proprietari, deoarece administratorul poate verifica temperatura livrată în timp real la nivelul blocului.
Ulterior, trebuie trimis un e-mail detaliat către Termoenergetica, în care să fie menționate intervalele de timp în care serviciul nu a fost furnizat la parametri normali.
Compania va verifica sesizările, iar dacă se constată că temperatura agentului termic a fost sub 50 de grade Celsius la intrarea în scara blocului, locatarii din zona respectivă vor primi o compensare pentru diferența de temperatură livrată față de cea standard.
Reducerea nu va fi acordată sub formă de rambursare în bani, ci va fi aplicată direct pe facturile viitoare, sub forma unei scăderi a sumei de plată.
Autor
Urmărește știrile PSNews.ro și pe Google News
