TAROM, între cele mai proaste companii aeriene din lume în clasamentul AirHelp bazat pe reclamațiile clienților

Compania românească de stat TAROM ocupă locul 102 din 109 în clasamentul AirHelp 2024, realizat pe baza reclamațiilor clienților, a respectărilor timpilor de sosire/plecare și a feedback-ului de la pasagerii din 54 de țări cu privire la calitatea mâncării pe zbor, a confortului și a serviciilor echipajului, relatează Blick și NDTV. Potrivit site-ului oficial, AirHelp este lider global de piață în ceea […]

O aeronavă Wizz Air cu 228 de pasageri la bord a aterizat de urgenţă pe Aeroportul Henri Coandă

O aeronavă aparţinând companiei Wizz Air a solicitat, duminică, aterizarea de urgenţă pe Aeroportul Internaţional Henri Coandă Bucureşti (AIHCB), din cauza unei posibile probleme tehnice, informează reprezentanţii Companiei Naţionale Aeroporturi Bucureşti (CNAB). Aeronava avea la bord 228 de pasageri şi nouă membri ai echipajului şi efectua cursa Billund-Bucureşti. Ora programată de aterizare era 13:00, transmite […]

Grecia: Turiştii navelor de croazieră vor trebui să plătească o taxă de 20 de euro pe insulele Mykonos şi Santorini

Grecia le va percepe o taxă de 20 de euro pasagerilor navelor de croazieră care fac escală pe insulele foarte populare Mykonos şi Santorini, a anunţat duminică premierul grec Kyriakos Mitsotakis, transmite AFP. Insula Santorini, o escală cheie pentru croazierele din Grecia şi cunoscută pentru apusurile sale spectaculoase, este aproape de saturaţie, iar autorităţile iau […]

FBI analizează câteva zeci de cazuri de pasageri indisciplinați

Biroul Federal de Investigații (FBI) analizează mai mult de 40 de cazuri de pasageri indisciplinați pe liniile aeriene din întreaga țară. În cursul anului trecut, Administrația Federală a Aviației din SUA (FAA) a sesizat agenția de aplicare a legii în legătură cu 43 de cazuri de persoane care s-au purtat urât în avioane. Cazurile sesizate […]

Cum a ajuns Aeroportul din Otopeni prea mic pentru aproape 15 milioane de pasageri

Cea mai mare aerogară din România are probleme cu instalația de aer condiționat, care s-a stricat recent, generând o serie de nemulțumiri. În terminalul „Plecări” al aeroportului Henri Coandă, cunoscut și ca aeroportul Otopeni, sunt două benzi transportoare mari. Una în clădirea veche, iar alta în cea nouă, dată în folosință după 1990. În jurul […]

Amenzi de 547.000 de lei, date de ANPC după controale la firme care au activitate în Aeroportul ”Henri Coandă”

Comisarii de la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au dat amenzi de 547.000 de lei în urma unor controale la firme cu activitatea în Aeroportul ”Henri Coandă”, fiind găsite produse depozitate la temperaturi necorespunzătoare, zone de preparare insalubre. În salonul de aşteptare, mocheta şi mobilierul sunt deteriorate şi neigienizate. ANPC a dispus închiderea temporară […]

România intervine la Bruxelles în scandalul întârzierilor aeriene

Aeroport

Reprezentanții Ministerului Transporturilor vor solicita, în dezbaterea Comisiei Europene privind noile norme privind compensarea și asistența pasagerilor în cazul anulării sau întârzierii zborurilor comerciale, ca orice companie aeriană să aibă reprezentant pentru relația cu pasagerii și autoritățile pe fiecare aeroport pe care efectuează curse, indică un document oficial analizat de Profit.ro. De ce este important: […]